Datenschutzerklärung

Stand: 16.07.2026

Gültig für: aml-auto.de

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

AML – Autoglasservice mobil & lokal
Einzelunternehmen
Inhaber: Andrej Smeev
Nibelungenring 6
94345 Aholfing
Deutschland
Telefon: +49 176 41 88 55 58
E-Mail: info@aml-auto.de

2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit in dieser Datenschutzerklärung nicht anders angegeben, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.

4. Hosting bei IONOS und Server-Logfiles

Diese Website wird bei IONOS gehostet. Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver bzw. den Hosting-Provider automatisch Daten in sogenannten Server-Logfiles verarbeitet.

4.1 Verarbeitete Daten

Dabei können insbesondere die folgenden Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse (nach Angaben von IONOS in Logfiles anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• aufgerufene Seite/Datei
• übertragene Datenmenge
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite, sofern übermittelt)
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• ggf. weitere technisch erforderliche Protokolldaten

4.2 Zwecke der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

• der technischen Bereitstellung der Website,
• der Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit,
• der Abwehr/Analyse von Angriffen und Missbrauch,
• der Fehleranalyse.

4.3 Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und störungsfreien Betrieb der Website).

4.4 Speicherdauer

Nach Angaben von IONOS werden Besucherdaten/Logdaten im Webhosting-Umfeld für eine begrenzte Dauer vorgehalten (maximal 8 Wochen).

5. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen zu kommunizieren.

6.1 Kontaktformular (PHP, Eigenentwicklung)

6.1.1 Pflichtangaben und optionale Angaben

Pflichtangaben:

• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Gewünschte Leistung
• Nachricht

Optional:

• Fahrzeugmodell und Baujahr
• Ort oder Postleitzahl
• Foto/Datei-Upload (z. B. Schadensfoto oder Fahrzeugschein)

6.1.2 Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung dient der Bearbeitung Ihrer Anfrage, Rückfragen, der Termin- oder Auftragsanbahnung sowie der Kommunikation.

6.1.3 Rechtsgrundlage

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertrag), sofern sich die Anfrage auf Leistungen/Angebote/Terminvereinbarung bezieht,
• hilfsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Bearbeitung von Anfragen).

6.1.4 Art der Verarbeitung und Speicherung

Die über das Formular übermittelten Daten werden ausschließlich zum Versand der Anfrage per E-Mail verarbeitet und nicht in einer Datenbank auf dem Webserver gespeichert. Hinweis: Die Inhalte der Anfrage (inkl. ggf. Dateianhänge) werden als E-Mail in unserem Postfach gespeichert, solange dies zur Bearbeitung erforderlich ist und soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6.1.5 Dateiupload (Schadensfoto oder Fahrzeugschein)

Wenn Sie ein Foto oder eine Datei übermitteln, verarbeiten wir diese ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Bitte übermitteln Sie nur Dokumente und Informationen, die für Ihre Anfrage erforderlich sind.

6.2 Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die Kommunikationsdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

7. Cookies und ähnliche Technologien

7.1 Keine Cookies beim bloßen Besuch der Website

Beim bloßen Besuch unserer Website setzen wir nach unserem Kenntnisstand keine Cookies und verwenden keine Analyse- oder Tracking-Technologien.

7.2 Hinweis zu Google Maps (siehe Ziffer 9)

Nach Aktivierung von Google Maps (nur nach Klick) können durch Google Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt werden.

8. Externe Links (Instagram, TikTok, WhatsApp)

Unsere Website enthält lediglich Verlinkungen (Hyperlinks) zu externen Plattformen (Instagram, TikTok) sowie einen WhatsApp-Link (wa.me). Beim Besuch unserer Website werden über diese Links grundsätzlich keine Daten automatisch an die Anbieter übertragen. Erst wenn Sie den jeweiligen Link anklicken, wird eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt; dabei können personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse) verarbeitet werden. Für die Datenverarbeitung auf den Plattformen ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

9. Google Maps (2-Klick-Lösung / "Karte laden")

Wir binden Google Maps so ein, dass Inhalte nicht automatisch geladen werden. Erst wenn Sie aktiv auf "Karte laden" klicken, wird Google Maps nachgeladen und eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt. Dabei können personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse) an Google übermittelt werden. Zudem kann Google Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen.

9.1 Rechtsgrundlage

Die Einbindung erfolgt erst nach Ihrer Einwilligung:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Soweit durch Google Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung).

9.2 Widerruf der Einwilligung

Da wir Ihre Entscheidung nicht speichern, können Sie die Einbindung verhindern, indem Sie Google Maps nicht aktivieren (Button nicht anklicken) beziehungsweise die Seite neu laden und die Karte nicht erneut aktivieren.

9.3 Drittlandübermittlung

Bei Nutzung von Google-Diensten kann eine Verarbeitung in Drittländern (z. B. USA) nicht ausgeschlossen werden. In solchen Fällen erfolgt die Übermittlung grundsätzlich nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.

10. Schriftarten & Icons

Die Website verwendet Systemschriftarten des jeweiligen Endgeräts und lokal auf unserem Webserver eingebundene Icons. Durch Schriftarten oder Icons wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Drittanbietern hergestellt.

11. Empfänger / Kategorien von Empfängern

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, z. B.:

• technische Dienstleister (z. B. Hosting-Provider) für Betrieb und Wartung der Website,
• interne zuständige Stellen,
• Behörden/öffentliche Stellen, sofern wir rechtlich dazu verpflichtet sind.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

13. Rechte der betroffenen Personen

Abhängig von den jeweiligen Voraussetzungen haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist grundsätzlich die Datenschutzaufsichtsbehörde des Bundeslandes unseres Unternehmenssitzes.

15. Automatisierte Entscheidungsfindung / Profiling

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen oder unsere Leistungen ändern.