Häufig gestellte Fragen

Ein sauberer und frei zugänglicher Arbeitsbereich erleichtert eine hochwertige Verarbeitung:

• Bitte bringen Sie das Fahrzeug zum vereinbarten Zeitpunkt.
• Entfernen Sie Staub, starken Schmutz und Tierhaare im Arbeitsbereich.
• Räumen Sie Kofferraum, Rückbank und die Bereiche an den zu folierenden Scheiben frei.
• Entfernen Sie Kindersitze und lose Gegenstände aus dem Arbeitsbereich.
• Teilen Sie uns vorab mit, ob alte Folie oder Klebereste vorhanden sind. Deren Entfernung kann zusätzlichen Aufwand verursachen.

Besondere Hinweise zu Ihrem Fahrzeug besprechen wir bei der Terminvereinbarung.

Bitte sagen Sie so früh wie möglich ab oder vereinbaren Sie einen Ersatztermin. Wenn möglich, informieren Sie uns mindestens 24 Stunden vorher, damit wir die reservierte Werkstattzeit anderweitig vergeben können.

Der Zeitbedarf richtet sich nach Fahrzeugtyp, Anzahl und Form der Scheiben, Zustand des Fahrzeugs sowie möglichen Vorarbeiten. Für viele Fahrzeuge planen wir mehrere Stunden ein; ein verbindlicheres Zeitfenster erhalten Sie nach Prüfung des Auftrags. Die anschließende Trocknungszeit erläutern wir bei der Übergabe.

Wir verwenden nur geeignete Folien in den dafür zulässigen Bereichen und beachten die jeweilige Bauartgenehmigung. Die mitgelieferten Unterlagen müssen entsprechend den Vorgaben im Fahrzeug mitgeführt werden. Ob für eine konkrete Ausführung weitere Abnahmen oder Nachweise nötig sind, hängt von Produkt, Scheibe und Fahrzeug ab. Grundlage sind unter anderem die Anforderungen aus § 40 StVZO. Wir prüfen die gewünschte Ausführung vor dem Einbau.

Nachträglich angebrachte Folien lassen sich in der Regel fachgerecht entfernen. Je nach Alter, Klebstoff, Scheibenzustand und vorhandenen Heizdrähten kann die Entfernung zusätzlichen Aufwand verursachen oder Rückstände hinterlassen. Bei Leasingfahrzeugen sollten Sie die Zulässigkeit vorab mit dem Leasinggeber klären.

In vielen Fällen erfolgt die Folierung ohne Ausbau der Scheiben. Welche Verkleidungen oder Bauteile für ein sauberes Ergebnis gelöst werden müssen, hängt vom Fahrzeug ab und wird vor Beginn der Arbeiten geprüft.

Je nach Folientyp kann sie Licht-, Wärme- und UV-Eintrag reduzieren und zugleich die Sicht in den Innenraum erschweren. Die tatsächlichen Werte unterscheiden sich nach Produkt und Tönungsgrad. Maßgeblich sind die technischen Angaben und Zulassungsunterlagen der ausgewählten Folie; eine medizinische Schutzwirkung wird damit nicht zugesichert.

Nein. Ein Schattenspender deckt nur einen begrenzten Bereich ab und seine Licht-, Wärme- oder UV-Eigenschaften hängen vom jeweiligen Produkt ab. Eine zugelassene Fahrzeugfolie besitzt dagegen dokumentierte Produkteigenschaften und wird dauerhaft auf den dafür zulässigen Scheiben angebracht.

Für Scheiben im Sichtfeld des Fahrers gelten strenge Anforderungen an Lichtdurchlässigkeit, Sicht und Bauart. Eine pauschale Freigabe für nachträgliche Tönungsfolie gibt es daher nicht. Wir montieren Folien ausschließlich auf den laut Bauartgenehmigung und Fahrzeugausführung zulässigen Scheiben. Weitere Grundlagen enthält § 40 StVZO.

Der gepunktete Keramikrand einer Scheibe ist nicht so eben wie die Glasfläche. Deshalb kann die Folie dort nach dem Trocknen optisch heller wirken oder eine andere Haftung zeigen. Die genaue Verlegung richtet sich nach Scheibe, Folie und Zulassung. Hinweise zur Nachpflege erhalten Sie bei der Fahrzeugübergabe.

Die Montage ist Handarbeit und erfolgt unter möglichst sauberen Bedingungen. Vereinzelte, sehr kleine Einschlüsse lassen sich bei einer nachträglichen Folierung trotz sorgfältiger Vorbereitung nicht in jeder Umgebung vollständig ausschließen. Auffälligkeiten sollten nach der genannten Trocknungszeit gemeinsam beurteilt werden.

Die Haltbarkeit hängt von Folienprodukt, Einbau, Nutzung, Pflege und Witterung ab. Angaben zu Laufzeit und Garantie richten sich nach dem konkret angebotenen Produkt und den dazugehörigen Garantiebedingungen. Diese nennen wir Ihnen vor der Beauftragung.

Beachten Sie die bei der Übergabe genannte Trocknungszeit und die Pflegehinweise für die verwendete Folie. Bis dahin sollten die folierten beweglichen Scheiben und gegebenenfalls die Heckscheibenheizung nur nach unserer Freigabe benutzt werden. Leichter Schleier oder kleine Feuchtigkeitsstellen können während der Trocknung auftreten. Bei größeren Blasen, gelösten Rändern oder anderen Auffälligkeiten kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie selbst nacharbeiten.

Glasschäden sind häufig über die Teilkasko abgedeckt. Ob und in welcher Höhe Ihre Versicherung zahlt, richtet sich jedoch nach Ihrem Tarif, einer möglichen Selbstbeteiligung und weiteren Vertragsbedingungen. Bitte lassen Sie die Deckung im Zweifel vor der Beauftragung von Ihrem Versicherer bestätigen. Wir unterstützen Sie gern bei der Klärung.

Ja, nach Abstimmung unterstützen wir Sie bei den erforderlichen Angaben und bei der Abwicklung. Welche Unterlagen oder Freigaben benötigt werden und ob eine direkte Abrechnung möglich ist, entscheidet der jeweilige Versicherer.

Das hängt von Ihrem Versicherungsvertrag ab. Tarife mit Werkstattbindung können Vorgaben zur Auswahl des Betriebs enthalten. Prüfen Sie deshalb Ihre Versicherungsbedingungen oder fragen Sie Ihren Versicherer, bevor Sie den Auftrag erteilen.

Die Dauer hängt unter anderem vom Fahrzeug, der Verfügbarkeit der Scheibe, dem verwendeten Klebstoff, seiner sicheren Aushärtezeit und einer eventuell nötigen Kalibrierung von Assistenzsystemen ab. Nach Prüfung der Fahrzeugdaten nennen wir Ihnen ein realistisches Zeitfenster. Ein Hol- und Bringservice ist nach Absprache und Verfügbarkeit möglich.

Je nach Fahrzeug und Verfügbarkeit kommen eine passende Originalscheibe oder eine geeignete Ersatzscheibe infrage. Wir klären Produkt, vorgeschriebene Kennzeichnungen und konkrete Ausführung vor der Bestellung und berücksichtigen vorhandene Sensoren, Kameras, Heizungen und weitere Fahrzeugausstattung.

Eine pauschale Aussage ist nicht möglich, weil Garantiebedingungen vom Hersteller, Fahrzeug und konkreten Garantiefall abhängen. Wir dokumentieren die ausgeführten Arbeiten und eingesetzten Teile. Bei Fragen zu einer bestehenden Fahrzeuggarantie sollten Sie die Bedingungen prüfen oder vorab Ihren Hersteller beziehungsweise Vertragspartner kontaktieren.

Nicht zwingend. Eine Originalscheibe wird für den Fahrzeughersteller angeboten und trägt üblicherweise dessen Kennzeichnung. Eine geeignete Ersatzscheibe kann ohne Fahrzeugmarken-Logo angeboten werden. Entscheidend sind die richtige Ausführung, die vorgeschriebenen Kennzeichnungen und der fachgerechte Einbau.

Unser Betrieb befindet sich in Rain bei Straubing. Nach Terminabsprache bieten wir mobilen Service in Straubing und in Teilen der Region an. Ob ein mobiler Einsatz an Ihrer Adresse möglich ist, klären wir bei der Anfrage. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Einsatzgebiet.

Die Verfügbarkeit hängt von Schaden, Fahrzeug, Material und aktueller Auslastung ab. Senden Sie uns am besten Fotos des Schadens und Ihre Fahrzeugdaten. Danach teilen wir Ihnen mit, ob eine Reparatur infrage kommt und welches Zeitfenster verfügbar ist.